Op­ti­mi­zar el tra­ba­jo, los tiem­pos, los cos­tos y las co­mu­ni­ca­cio­nes es lo que las em­pre­sas, a ni­vel mun­dial, pre­ten­den lo­grar para una me­jor pro­duc­ti­vi­dad, es­pe­cial­men­te en tiem­pos de cri­sis. Con­cre­tar esto no es im­po­si­ble, gra­cias a la tec­no­lo­gía IP.

El cre­cien­te au­men­to de ne­go­cios en­tre paí­ses (los TLC, por ejem­plo) hace que las or­ga­ni­za­cio­nes tengan que in­ver­tir di­ne­ro en el en­vío de per­so­nal ca­li­fi­ca­do para la toma de de­ci­sio­nes o en las ges­tio­nes pre­vias al lo­gro de un ne­go­cio. Además tam­bién se re­alizan in­ver­sio­nes de in­fraes­truc­tu­ra de co­mu­ni­ca­ción.

Los prin­ci­pa­les be­ne­fi­cios del te­letrabajo son, por ejem­plo, si una em­pre­sa de­sea ca­pa­ci­tar a su fuer­za de ven­tas dis­tri­buida en todo el país, la re­duc­ción de gas­tos de via­je, hos­pe­da­je, viáticos, trans­por­te, lla­ma­das te­le­fó­ni­cas de lar­ga dis­tan­cia, en­tre otros. Si lo que se de­sea es re­du­cir cos­tos y op­ti­mi­zar el ne­go­cio, ¿por qué tras­la­dar a las per­so­nas si puede tras­la­dar la in­for­ma­ción? Em­plea­dos, clien­tes, y pro­vee­do­res, que se en­cuen­tren dis­tan­tes geo­gráficamente, aho­ra pueden es­tar co­nec­ta­dos a tra­vés de una ofi­ci­na vir­tual.

El nom­bre que se le da a es­tas he­rra­mien­tas es So­lu­cio­nes de Co­la­bo­ra­ción, y están ba­sa­das en tec­no­lo­gía IP, cuyo ob­je­ti­vo es dar ac­ce­so para com­par­tir da­tos, pre­sen­ta­cio­nes y apli­ca­cio­nes, todo esto en tres di­men­sio­nes de tra­ba­jo: au­dio, web, y vi­deo. Así, se obtiene si­multáneamente la res­pues­ta de los par­ti­ci­pan­tes en tiem­po real des­de el lu­gar don­de se en­cuen­tren. Una ver­da­de­ra ex­pe­rien­cia de ofi­ci­na vir­tual.

Es­tas so­lu­cio­nes in­te­gra­das, ya en uso por va­rias cor­po­ra­cio­nes en la re­gión y en el mun­do, permite a las em­pre­sas ac­ce­der a una am­plia gama de ser­vi­cios que ellas mis­mas pueden ad­mi­nis­trar y ac­ti­var sin ne­ce­si­dad de re­ser­va pre­via.

A tra­vés de es­tas so­lu­cio­nes, que fa­vo­recen el te­letrabajo, una com­pa­ñía puede unir va­rios si­tios de ma­ne­ra si­multánea, or­ga­ni­zan­do fácilmente el flu­jo de la in­for­ma­ción y co­mu­ni­ca­ción. Además, las reu­nio­nes pueden ser gra­badas, y la ca­pa­ci­ta­ción y el con­trol de los pro­yec­tos pueden ad­mi­nis­trase en for­ma re­mo­ta.

Para te­ner en cuen­ta:

IP: sig­ni­fi­ca Pro­to­co­lo de In­ter­net, y es el pro­to­co­lo más uti­li­za­do para la co­mu­ni­ca­ción de In­ter­net, e-mail y mul­ti­me­dia.

Tec­no­lo­gía IP: in­te­gra voz, data y vi­deo en tiem­po real, a tra­vés de un solo “pa­que­te” de da­tos trans­por­ta­dos a gran ve­lo­ci­dad, alta ca­li­dad, y sin lí­mi­tes de dis­tan­cia. Al con­jun­to con­for­ma­do por es­tas tec­no­lo­gías y las re­des de da­tos se les de­no­mina so­lu­cio­nes IP.

So­lu­cio­nes IP: re­pre­sentan la me­jor op­ción cos­to­/be­ne­fi­cio para co­mu­ni­ca­ción y mo­ni­toreo de las em­pre­sas.